Hasan, Sabri, AND 		Putra, Aditya.
" LOYALITAS PASIEN RUMAH SAKIT PEMERINTAH: DITINJAU DARI PERSPEKTIF KUALITAS LAYANAN, CITRA, NILAI DAN KEPUASAN" <em>Jurnal Manajemen Indonesia</em> [Online], Volume 18 Number 3 (11 January 2019)