Manik, Agnes, Irma Salamah, & Eka Susanti. " PENGARUH METODE WEBQUAL 4.0 TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA WEBSITE POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA." Jurnal Elektro dan Telekomunikasi Terapan (e-Journal) [Online], 4.1 (2017): 477. Web. 3 May. 2024