Hadipoero, Maria, & Redi Panuju.
" KOMUNIKASI NON VERBAL DALAM PELAYANAN PRIMA DI UPTSA (UNIT PELAYANAN TERPADU SATU ATAP) PEMERINTAH KOTA SURABAYA." <em>Jurnal Ilmiah LISKI (Lingkar Studi Komunikasi)</em> [Online], 4.1 (2018): 13-31. Web. 26 Apr. 2024