Noval, Lalu.
" PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN YANG MELAKUKAN PEMBELIAN (STUDI PADA KONSUMEN HOY JAKARTA)." <em>Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial</em> [Online], 5.2a (2019): 131 - 142. Web.  5 May. 2024