., Renaldi, Galang Tegar Prahara, & Ida Nurnida Relawan. " PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-SATISFACTION PADA PENGGUNA APLIKASI E-COMMERCE INDONESIA DI KOTA PEKANBARU." Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial [Online], 7.1 (2021): 23-34. Web. 22 Jul. 2024