Alfajri, M.R. 2022. PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN APLIKASI PEMESANAN TIKET. Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial. 6, 2 (Mar. 2022), 67–80. DOI:https://doi.org/10.25124/businessjournal.v6i2.4710.