Noval, L. H. (2022). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN YANG MELAKUKAN PEMBELIAN (STUDI PADA KONSUMEN HOY JAKARTA). Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial, 5(2a), 131–142. https://doi.org/10.25124/businessjournal.v5i2a.4701