., Renaldi, Galang Tegar Prahara, and Ida Nurnida Relawan. 2022. “PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-SATISFACTION PADA PENGGUNA APLIKASI E-COMMERCE INDONESIA DI KOTA PEKANBARU”. Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial 7 (1):23-34. https://doi.org/10.25124/businessjournal.v7i1.4729.