Noval LH. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN YANG MELAKUKAN PEMBELIAN (STUDI PADA KONSUMEN HOY JAKARTA). JBS [Internet]. 2022 Mar. 16 [cited 2026 Feb. 20];5(2a):131-42. Available from: https://journals.telkomuniversity.ac.id/business/article/view/4701