Hasan, Sabri, & Aditya Halim Perdana Kusuma Putra. " LOYALITAS PASIEN RUMAH SAKIT PEMERINTAH: DITINJAU DARI PERSPEKTIF KUALITAS LAYANAN, CITRA, NILAI DAN KEPUASAN." Jurnal Manajemen Indonesia [Online], 18.3 (2018): 184-196. Web. 3 May. 2024