Hasan, Sabri, and Aditya Halim Perdana Kusuma Putra. 2019. “LOYALITAS PASIEN RUMAH SAKIT PEMERINTAH: DITINJAU DARI PERSPEKTIF KUALITAS LAYANAN, CITRA, NILAI DAN KEPUASAN”. Jurnal Manajemen Indonesia 18 (3):184-96. https://doi.org/10.25124/jmi.v18i3.1731.