Manik, Agnes, Irma Salamah, and Eka Susanti. “PENGARUH METODE WEBQUAL 4.0 TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA WEBSITE POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA”. Jurnal Elektro dan Telekomunikasi Terapan (e-Journal) 4, no. 1 (October 25, 2017): 477. Accessed August 2, 2025. https://journals.telkomuniversity.ac.id/jett/article/view/994.