Kuswandi, S.R. and Tantra, T. 2024. Pengaruh E-commerce Innovation dan E-service Quality Terhadap Customer Satisfaction dan Loyalty pada Pengguna Aplikasi Shopee. Journal of Indonesia Business Research (JIBR). 2, 1 (Jun. 2024), 31–37. DOI:https://doi.org/10.25124/jibr.v2i1.7449.