Ridho Pramudita and Ratih Hendayani 2025. PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP SUSTAINABILITY PERUSAHAAN SEKTOR PUBLIK DENGAN MEDIATING INOVASI LAYANAN PADA BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG BANDUNG. Journal of Indonesia Business Research (JIBR). 2, 2 (Jan. 2025). DOI:https://doi.org/10.25124/jibr.v2i2.8394.