Perancangan User Interface dan User Experience Website Untuk Proses Ujian Di SMA Bina Negara 1 Baleendah Dengan Menggunakan Metode Design Thinking

Seiring kemajuan teknologi informasi, digitalisasi pendidikan menjadi strategi penting untuk meningkatkan efektivitas pembelajaran, termasuk dalam pelaksanaan ujian. SMA Bina Negara 1 Baleendah masih menghadapi kendala ujian paper-based yang dinilai tidak efisien. Meskipun telah menggunakan sistem seperti Google Forms, berbagai keterbatasan seperti pengelolaan data yang kurang optimal dan fitur yang tidak sesuai kebutuhan pengguna masih menjadi masalah. Berdasarkan temuan tersebut, dibutuhkan solusi digital yang mampu menghadirkan pengalaman pengguna yang lebih baik dan sesuai dengan konteks sekolah, yakni melalui pendekatan User Interface dan User Experience. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang User Interface dan User Experience website untuk ujian di SMA Bina Negara 1 Baleendah serta langkah-langkah dalam menguji usability-nya. Pendekatan Design Thinking digunakan sebagai metode perancangan website ujian. Langkah penelitian ini meliputi tiga tahapan utama: pendahuluan, tahap Design Thinking, dan tahap penutupan. Data dari guru dan siswa dianalisis menjadi artefak seperti Empathy Map, User Persona, hingga desain High Fidelity. Evaluasi dilakukan dengan Usability Testing dan System Usability Scale. Metode Design Thinking dipilih karena fleksibel, berfokus pada pengguna, dan mampu menghasilkan solusi kreatif serta relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website ujian berhasil dirancang sesuai dengan kebutuhan pengguna dan mampu menjadi solusi inovatif yang mendukung proses ujian secara lebih efektif dan efisien. Pengujian menggunakan System Usability Scale menghasilkan skor 74 untuk guru dan 77 untuk siswa, yang termasuk dalam grade C dengan Acceptable Rating Satisfactory. Hasil ini menunjukkan bahwa website cukup memuaskan dan memiliki tingkat usability yang baik, meskipun masih ada beberapa catatan perbaikan dari pengguna. Dengan demikian, tujuan perancangan website untuk mendukung proses ujian di SMA Bina Negara 1 Baleendah berhasil dicapai dengan cukup baik.

Keywords: User Interface, User Experience, Design Thinking, Website Ujian, System Usability Scale, Pendidikan, SMA Bina Negara 1 Baleendah

Authors who publish in this journal agree to the following rules:

1. Authors retain copyright and give the journal the right of first publication, with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
2. Authors may enter separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., posting it to an institutional repository or publishing it in a book), with attribution to the journal's initial publication.
3. Authors are permitted and recommended to post their work online (such as in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges as well as earlier and greater citation of published work.