Muhammad Syamaidzar Al Ghifari, Falahah, Ryan Adhitya Nugraha. Analisis dan Perancangan Manajemen Layanan Teknologi Informasi Proses Access Management pada Diskominfo Kota Bandung Menggunakan ITIL Versi 3. jpeia [Internet]. 2025 Jan. 3 [cited 2026 Feb. 28];2(2). Available from: https://journals.telkomuniversity.ac.id/jpeia/article/view/8714