Aplikasi Reservasi Tiket untuk Agen Travel Berbasis Web

Abstract

Pengguna jejaring internet semakin meningkat dan setiap orang kebanyakan memiliki kesibukan sendirisendiri. Hal ini bisa terjadi pada orang yang biasa menggunakan jasa travel untuk bepergian ke luar kota dan jejaring internet bisa dimanfaatkan sebagai penghubung antara pihak travel dan juga pelanggan. Untuk membantu pelanggan melakukan pemesanan secara online, baik travel door-to-door maupun pointto-point, memilih jadwal dan lokasi tujuan sesuai kebutuhan, maka dilakukan penelitian yaitu membuat aplikasi reservasi tiket untuk agen travel berbasis web. Pengguna aplikasi ini adalah member yang ingin melakukan reservasi tiket travel yang bisa dilakukan kapan saja dan dimana saja. Aplikasi ini mempunyai fungsionalitas antara lain untuk daftar menjadi member, lihat jadwal, reservasi tiket, dan juga chatting dengan admin. Member harus menyimpan deposit untuk kemudahan transaksi pembayaran tiket. Penelitian ini menggunakan model waterfall yang terdiri dari tahap analisis, desain, pengkodean, pengujian, dan penerapan aplikasi. Desain aplikasi menggunakan metode Unified Modeling Language (UML). Sedangkan pada tahap pengkodean, aplikasi ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP 5 dengan database MySQL. Pengujian menggunakan metode black box untuk menguji input dan output pada aplikasi. Penelitian ini telah berhasil membuat aplikasi yang dapat mengurangi kesalahan oleh pelanggan maupun karyawan travel. Baik itu dalam penjadwalan maupun redudansi data. Aplikasi ini dapat diakses kapan saja untuk pemesanan tiket pada jam kerja dan di luar jam kerja