Humairo, Annisa, Anisa Herdiani, and Shinta Yulia Puspitasari. 2023. “Pembangunan Recommender System Menggunakan Content Based Filtering Pada Aplikasi Service Desk: Studi Kasus Direktorat Pusat Teknologi Informasi Universitas Telkom”. LOGIC: Jurnal Penelitian Informatika 1 (1):20-28. https://doi.org/10.25124/logic.v1i1.6427.