Humairo, A., Herdiani, A. and Puspitasari, S. Y. (2023) “Pembangunan Recommender System Menggunakan Content Based Filtering pada Aplikasi Service Desk: Studi Kasus Direktorat Pusat Teknologi Informasi Universitas Telkom”, LOGIC: Jurnal Penelitian Informatika, 1(1), pp. 20–28. doi: 10.25124/logic.v1i1.6427.