NOVAL, Lalu Harun. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN YANG MELAKUKAN PEMBELIAN (STUDI PADA KONSUMEN HOY JAKARTA). Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial, [S.l.], v. 5, n. 2a, p. 131 - 142, mar. 2022. ISSN 2620-3634. Available at: <//journals.telkomuniversity.ac.id/business/article/view/4701>. Date accessed: 05 may 2024. doi: https://doi.org/10.25124/businessjournal.v5i2a.4701.