WORKSHOP PEMODELAN DESIGN THINKING UNTUK DESAIN SISTEM INFORMASI DI PT NEURONWORKS INDONESIA

Abstract

PT Neuronworks Indonesia adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang Teknologi  Informasi (IT). Perusahaan ini mengerjakan proyek-proyek pengembangan solusi IT bagi pelanggan mereka.  Oleh karenanya, memberikan produk dan layanan yang berkualitas merupakan salah satu nilai penting bagi  PT Neuronworks. Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan mengembangkan solusi inovatif digunakan Design Thinking, khususnya teknik-teknik pemodelannya untuk memahami kebutuhan dan  mengembangkan solusi dalam pengembanan Sistem Informasi yang dipesan oleh pelanggan. Salah satu tantangan yang dihadapi oleh PT Neuronworks adalah memastikan tim-tim dan  anggota tim-tim proyek mempunyai kompetensi untuk memahami dan menganalisis kebutuhan serta  mengembangkan solusi terhadap kebutuhan pelanggan dalam pengembangan Sistem Informasi. Fakultas  Informatika Universitas Telkom menanggapi kebutuhan ini dengan menyelenggarakan kegiatan  pengabdian masyarakat berupa Workshop dan Pendampingan Pemodelan Design Thinking untuk  Desain Sistem Informasi di PT Neuronworks Indonesia. Pada akhir pelaksanaan kegiatan ini, peserta  pelatihan dapat mengerti dan menggunakan Pemodelan Design Thinking untuk memahami dan  menganalisis kebutuhan serta mengembangkan solusi terhadap kebutuhan pelanggan dalam  pengembangan Sistem Informasi.