UNDERSTANDING ATTITUDE TOWARDS CHANGE

Abstract

Business dynamics aimed to urge the organization to adapt in order to parlay their competitive advantage. By this,  change  attempts often  inevitable  as  an  effort  to  keep  functioning  on  the  dynamic  condition.  However, change  in  an  organization  is  not  easy,  mainly  when  it  deals  with  a  human  within  the  structure.  This  research aims to untangle the individual factor, which forms their attitude toward change. By this, the study determines two-variable such self-efficacy and employee’s trust in a leader as a predictor of the employee attitudes toward change. Through the sample of 50 employees from a company which facing a change in business process, it was found  that  employees’  self-efficacy  and  trust  in  leader  positively  related  with  the  positive  attitude  toward change. Otherwise, the self-efficacy and trust in leader negatively influence the negative attitude toward change. Through  the  result, managers might gain insight that gaining trust in the executives and gaining employees’ trust within their ability is imperative to acquire a positive attitude towards change.

Keywords—Attitude towards Change, Change, Self-Efficacy, Trust

Abstrak

Dinamika bisnis akan terus mendorong organisasi untuk melakukan perubahandemi mencapai keunggulan daya saing yang mumpuni. Namun,perubahan bukanlah hal  yang mudah diterima oleh anggota organisasi, terutama saat  hal  tersebut  berimplikasi  langsung  terhadapmereka  sebagai individu. Penelitian  ini  bertujuan  untuk memahami bagaimana  pengaruh  antara  keyakinan  diri  atau self-efficacydan  rasa  percaya  terhadap  pemimpin atau  trust  in  leader  terhadap  respon  akan  perubahan yang  terjadi. Dengan  menggunakan  sampel  sebanyak  50 karyawan dari satu organisasi yang sedang melakukan restrukturisasi ditemjkan bahwa baik rasa keyakinan akan kemampuan  diri  serta  rasa  percaya  terhadap  pemimpin  dapat  mempengaruhi respon  karyawan  terhadap perubahan yang ada.

Kata kunci—Attitude towards Change, Change, Self-Efficacy, Trust