Aktivitas Pengelolaan Akun Media Sosial @ptpertaminapatraniaga sebagai Media Informasi
DOI:
https://doi.org/10.25124/.v1i1.6817Keywords:
PT Pertamina Patra Niaga, Instagram, Media Sosial, Pengelolaan Media Sosial, Media InformasiAbstract
PT Pertamina Patra Niaga menggunakan media sosial Instgaram sebagai media perantara dalam memaparkaninformasi seputar energi rantai bisnis yang dijalankan. Penelitian bertujuan unutk mengetahui aktivitas pengelolanakun media sosial Instgaram @ptpertaminapatraniaga sebagai media informasi. Penelitian menggunakan konsep The Circullar Model Of SOME oleh Regina Lutrell (2015) yang terdiri dari empat aspek sebagai acuan dalam penelitianyang dilakukan. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan konstruktivisme. Melalui hasilpenelitian yang dilakukan dipaparkan pada poin-poin di setiap aspeknya mulai dari poin participate, connect dan buildtrust pada aspek share, lalu melalui poin listen & learn dan take part in authentic conversation pada aspek optimize, kemudian melalui poin media monitoring, quick response dan real – time interactions pada aspek manage juga poin influencer relation, where is the audience dan how do I reach them pada aspek engage. Melalui hasil penelitian yangdidapat, diharapkan untuk pengelola akun media sosial Instagram agar dapat memaksimalkan kembali penggunaanfitur maupun tools dalam pengelolaan media sosial yang dilakukan
Downloads
Downloads
Published
Issue
Section
License
Authors who publish in this journal agree to the following rules:
- Authors retain copyright and give the journal the right of first publication, with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors may enter separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., posting it to an institutional repository or publishing it in a book), with attribution to the journal's initial publication.
- Authors are permitted and recommended to post their work online (such as in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges as well as earlier and greater citation of published work.